国際

トレーシング

• 発送した貨物の動態確認をすることはできますか?

航空機について

• 航空機内の温度・湿度・気圧について教えてください。
• 航空機の最大許容重量はどれくらいですか?

施設・設備について

• 空港には貴重品を保管できる設備はありますか?
• 空港には貨物を保冷できる設備はありますか?

問合せ先・連絡先について

• 空港の連絡先を教えてください。
• カーゴクレームの問い合わせ先を教えてください。

梱包について

• 航空機で貨物を輸送するにあたり、どのような梱包にすればよいですか？

予約について

• eSPICAの新規IDを申請するにはどうすればよいですか？
• eSPICAの推奨ブラウザを教えてください。
• eSPICAログイン時にロックがかかってしまった場合の解除方法を教えてください。
• eSPICAのロックは何回でかかりますか？
• eSPICAのパスワードの更新のタイミングはいつですか？

その他

• 貨物のカット時間を教えてください。
• 1つのAWBに、PPとCCの混在は可能ですか？
• ハウス事前情報が必要な空港を教えてください。
• 搬入先の上屋コードについて教えてください。
• 着払いが不可となる空港はありますか?
• 燃油サーチャージを教えてください。

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